Strängnäs kommun

Strängnäs avait construit son propre guide d'événements en interne, et pendant quelques années, cela leur a bien servi. Mais les besoins ont changé et se sont étendus : de plus en plus de personnes utilisaient le guide, les demandes de nouvelles fonctionnalités ne cessaient d'augmenter, et la technologie sous-jacente avait vieilli. Les bugs devenaient de plus en plus fréquents et plus difficiles à résoudre. Continuer à développer la solution existante aurait nécessité une grande quantité de ressources internes, la municipalité étant responsable de chaque mise à jour et correction.

Strängnäs voulait un guide d'événements qui réduisait l'administration interne et permettait aux organisateurs d'ajouter et de gérer leurs propres événements. Ils recherchaient des fonctionnalités qui facilitaient l'entrée d'informations correctes et pertinentes par les organisateurs, et qui permettaient à leurs événements d'être présentés de manière attrayante et accessible. Une forte capacité de recherche et de filtrage était essentielle afin que les visiteurs puissent rapidement trouver ce qui leur correspond et l'ensemble de l'expérience devait bien fonctionner sur mobile.

Cruncho offrait de nombreuses fonctions exactes que Strängnäs recherchait et il était déjà apprécié par de nombreuses municipalités comme la leur, qui semblaient satisfaites. Plutôt que de porter l'intégralité du fardeau d'un système construit soi-même, Strängnäs a choisi un service établi et packagé où le support, les corrections de bugs et le développement continu sont tous inclus. Le calendrier est intégré via un iFrame sur strangnas.se, les organisateurs ajoutant des événements via l'Event Manager et un processus d'approbation simple maintenant une qualité élevée.

L'interface conviviale pour les organisateurs, la présentation attrayante des événements, et la forte capacité de recherche, de filtrage et de catégorisation étaient exactement ce dont ils avaient besoin.

Là où l'ancienne solution nécessitait un traitement manuel pour chaque événement, les organisateurs ajoutent, gèrent et mettent à jour leurs propres annonces avec aisance. Laisser aller le contrôle éditorial a semblé être un saut au début mais cela s'est très bien passé. Strängnäs a maintenant beaucoup plus d'organisateurs utilisant le guide, et les visiteurs le trouvent plus accessible et plus facile à trier. Les éléments les plus appréciés : l'interface conviviale pour les organisateurs, le flux d'approbation simple, et la catégorisation des événements qui aide les visiteurs à trouver ce qui leur est pertinent.